Kattints egy kérdésre a válasz megnyitásához.
Gyakran ismételt kérdések
Mikor kapom meg és hol találom a megvásárolt e-könyvet?
+
A fizetés után az e-könyv általában azonnal letölthetővé válik a profilodban, az E-könyveim menü alatt.
Mi történik, ha nem tudom megnyitni a fájlt?
+
Először ellenőrizd, hogy az eszközöd támogatja-e a fájl formátumát. Ha továbbra sem sikerül megnyitni, írj nekünk az info@pillekonyv.hu címen, és segítünk megtalálni a megoldást.
Milyen formátumban kapom meg az e-könyvet?
+A megvásárolt e-könyvet epub és mobi formátumban tudod letölteni.
Milyen eszközön tudom olvasni az e-könyveket?
+Az e-könyvek olvashatók többek között:
-
mobiltelefonon
-
tableten
-
laptopon vagy asztali gépen
-
e-könyv-olvasón
A kompatibilitás a fájlformátumtól és az eszköztől is függhet.
Szükséges regisztráció a vásárláshoz?
+Igen, mivel a megvásárolt e-könyveket a fiókodba belépve, a weboldalról tudod letölteni.
Visszatéríthető az e-könyv ára?
+
A digitális termékekre eltérő szabályok vonatkozhatnak. Mivel az e-könyv a vásárlás után azonnal hozzáférhetővé válik, a visszatérítésre általában csak indokolt, egyedi esetekben van lehetőség. A részletekről kérjük, olvasd el az ÁSZF-et.
Megoszthatom másokkal a megvásárolt e-könyvet?
+Nem. A megvásárolt e-könyv személyes használatra szól. Kérjük, ne másold, ne továbbítsd, és ne oszd meg másokkal engedély nélkül.
Kinek írhatok, ha segítségre van szükségem?
+Ha kérdésed van a vásárlással, letöltéssel vagy az e-könyvek használatával kapcsolatban, vedd fel velünk a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal az info@pillekonyv.hu címen.
